তথ্য সুরক্ষা নীতি

7788 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7788-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমানতের মতো সংরক্ষণ করা হয়। এই পেজে বিস্তারিত জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি — সহজ বাংলায়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
এনক্রিপশন
১০
মূল বিভাগ
০
তৃতীয় পক্ষে বিক্রয়
২৪/৭
ডেটা সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশন
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতো নিরাপদ।
তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই
আপনার তথ্য কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন।
স্বচ্ছ নীতি
কী তথ্য কেন নেওয়া হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় এই পেজে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 7788 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য কোথা থেকে নিই, কেন নিই এবং আপনি কীভাবে সেটার উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7788 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আপনি যখন 7788-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন, বেট করেন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন — তখন থেকেই এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়।

এই নীতির মূল উদ্দেশ্য হল আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে আমরা আপনার কোন তথ্য নিই, কেন নিই এবং সেই তথ্য দিয়ে কী করি। 7788 বিশ্বাস করে যে তথ্য সুরক্ষা একটি অধিকার — কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা নয়। তাই আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি।

এই নীতি মোবাইল সংস্করণ, ওয়েব সংস্করণ এবং 7788-এর যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবায় সমানভাবে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২

কী কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

7788 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

নাম ও পরিচয় মোবাইল নম্বর ইমেইল ঠিকানা জন্মতারিখ ঠিকানা জাতীয় পরিচয়পত্র (KYC) পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/ডেস্কটপ)।
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • সাইটে প্রবেশের তারিখ, সময় ও সেশনের দৈর্ঘ্য।
  • কোন পেজ কতক্ষণ দেখা হয়েছে — সাইটের কার্যকারিতা উন্নয়নের জন্য।
  • বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড — লেনদেন যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য।
  • কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগ্রহিত পছন্দ তথ্য।

7788 কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না — এটি আমাদের ডেটা মিনিমাইজেশন নীতির অংশ।

৩

তথ্য সংগ্রহের কারণ ও ব্যবহার

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার প্রতিটির পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ আছে। নিচে বিস্তারিত জানানো হল।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
নাম ও পরিচয় অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC আইনি বাধ্যবাধকতা
মোবাইল / ইমেইল যোগাযোগ ও নিরাপত্তা চুক্তিভিত্তিক
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া চুক্তিভিত্তিক
বেটিং ইতিহাস প্রতারণা প্রতিরোধ ও অডিট আইনি বাধ্যবাধকতা
ডিভাইস ও আইপি তথ্য নিরাপত্তা ও সাইট উন্নয়ন বৈধ স্বার্থ
কুকি ডেটা ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন সম্মতি

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র তখনই যখন আপনি আলাদাভাবে সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন — প্রোফাইল সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে।

৪

তথ্য কার সাথে এবং কখন ভাগ করা হয়

7788 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ ও নগদ-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। এই তথ্য তারা নিজেরা সংরক্ষণ করে না।
  • গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play-এর মতো প্রোভাইডাররা গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য পান — শুধু সেশন টোকেন, ব্যক্তিগত পরিচয় নয়।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতায় লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা তদন্তকারী সংস্থার কাছে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তের জন্য বিশেষায়িত নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীরা সীমিত তথ্য প্রক্রিয়া করে।
  • আইনি প্রক্রিয়া: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে 7788 তথ্য ভাগ করে, তাদের প্রত্যেকের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি রয়েছে। তারা প্রাপ্ত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করতে পারবে না।

৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7788 সাইটের কার্যকারিতা এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা সাইট আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই — এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, গেম সেটিংস মনে রাখা — এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা সহজ করে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝা — এই তথ্য সাইট উন্নয়নে কাজে লাগে।
  • মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে সক্রিয় থাকে। যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দেওয়া যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৬

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

7788 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য (নাম, যোগাযোগ, KYC নথি) অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অর্থপাচার বিরোধী (AML) নিয়মানুযায়ী ৫–৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • বেটিং ইতিহাস ও গেমিং লগ সাধারণত ৩ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
  • মার্কেটিং যোগাযোগের রেকর্ড আপনি অপ্ট-আউট করার পর ৬ মাসের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

কোনো তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা বিবেচনা করে সর্বোচ্চ সম্ভব পরিমাণ তথ্য মুছে দেব এবং কারণসহ আপনাকে জানাব।

৭

নাবালকদের সুরক্ষা

7788-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের তথ্য সুরক্ষায় 7788 বিশেষভাবে সতর্ক।

  • 7788 কখনো জেনেশুনে নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করে না বা সেবা প্রদান করে না।
  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় নথি চাওয়া হয়।
  • কোনো অ্যাকাউন্ট নাবালকের বলে সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে তদন্ত করা হয়।
  • কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকলে জানানোর সঙ্গে সঙ্গে তা মুছে দেওয়া হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক 7788 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@7788.cash-এ জানান।

৮

আপনার অধিকার

আপনার তথ্য নিয়ে আপনার কিছু মৌলিক অধিকার আছে। 7788 এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং সেগুলো প্রয়োগের সুযোগ দেয়।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি সেটা জানার জন্য যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং অপ্ট-আউটের অধিকার
যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করার সুযোগ আছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@7788.cash-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৯

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7788 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা বহুস্তরীয়।

  • ডেটা ট্রান্সমিশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার TLS 1.3 ও ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে হয়।
  • পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ: পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করা হয়।
  • দুই-স্তর যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য SMS বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ ব্যবহার করতে পারবেন।
  • সার্ভার নিরাপত্তা: ডেটা সার্ভার ফায়ারওয়াল, IDS/IPS সিস্টেম ও নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষার আওতায় পরিচালিত হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রযোজ্য।
  • নিয়মিত পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পেনেট্রেশন টেস্টিং পরিচালনা করেন।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা কেউ নিশ্চিত করতে পারে না। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন, সন্দেহজনক কিছু দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

7788 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — প্রযুক্তির পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা আইনি প্রয়োজনে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@7788.cash — অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত সাড়া দেব।


প্রশ্নোত্তর

7788 সদস্যদের কাছ থেকে আসা গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন।

7788-এ নিবন্ধন করা বেশ সহজ এবং মাত্র কয়েক মিনিটে শেষ হয়। নিবন্ধনের সময় আপনাকে মূলত তিনটি জিনিস দিতে হবে — একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বিকাশ বা নগদের সাথে সংযুক্ত হলে সুবিধা), একটি ইমেইল ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড। এর পাশাপাশি আপনার নাম ও জন্মতারিখ নিশ্চিত করতে হবে কারণ 7788 শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য। প্রথমে এটুকু দিলেই অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। তবে পরে যখন প্রথমবার বড় অঙ্কের উইথড্র করবেন বা KYC যাচাই চাওয়া হবে, তখন জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করতে হতে পারে — এটা সাধারণত একটু সময় নেয় কিন্তু একবার হয়ে গেলে আর করতে হয় না। পুরো নিবন্ধন প্রক্রিয়া মোবাইল থেকেই করা যায়, আলাদা অ্যাপ ডাউনলোডের দরকার নেই। কোনো ধাপে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে বাংলায় সাহায্য পাবেন।

7788 নিজে উইথড্রের জন্য কোনো ফি কাটে না — এটা 7788-এর নীতি। তবে বিকাশ বা নগদের নিজস্ব ট্রানজেকশন চার্জ থাকতে পারে যেটা মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডারের নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হয় এবং সাধারণত খুবই সামান্য। উইথড্রের সীমার বিষয়ে বলতে গেলে — সর্বনিম্ন ৳৫০০ থেকে উইথড্র করা যায়। একক উইথড্রয়ের সর্বোচ্চ পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্ট স্তর ও যাচাইকরণ অবস্থার উপর নির্ভর করে। সাধারণ সদস্যরা প্রতিদিন একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ পর্যন্ত উইথড্র করতে পারেন, আর VIP সদস্যদের সীমা বেশি থাকে। বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আগে সম্পূর্ণ করতে হবে — সেটা ছাড়া বোনাসের অংশ উইথড্র করা যাবে না। নির্দিষ্ট সীমা জানতে বা নিজের অ্যাকাউন্টের বিবরণ জানতে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

বিশ্বস্ত ও নিরাপদ 7788-এ যোগ দিন

আপনার তথ্য নিরাপদ হাতে রেখে 7788-এ বেটিং ও গেমিং উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং পাঁচ লক্ষেরও বেশি সদস্যের সাথে যোগ দিন।

English